2024年初,澳门新莆京游戏app董事长兼总裁黄培钊先生在《实干显个人品值 服务铸功能价值》讲话中提到:每一个新莆京人都有责任通过服务展现产品叠加的价值。
为让新莆京经销商科技专员更好地了解公司产品及服务,提高业务技能,5月18日—19日,澳门新莆京游戏app华中营销公司联合海南各大经销商、新莆京商学院、市场中心在海南海口圆满开展了为期两天的“新莆京营销精英训练营”。
训练营特邀海南大学热带农林学院植物保护专家李培征及澳门新莆京游戏app华中营销公司总经理林育忠、文化总监史艳茹、市场中心副总监张壮威、首席研发工程师穆光远、商学院培训经理张杨红参与,海南大区科技专员共50余人参训,海南中农农资邱利江、信捷农资邓尧月、茂丰农资邓雪春等经销商代表全程督阵。
本次训练营紧密围绕“实干显个人品值 服务铸功能价值”的主题进行课程设置,集知识学习、技能提升、学员奖励于一体,具体包括开班仪式、讲师授课、技能提升、团队协作等环节。其中,技能提升是本次培训的重点与亮点,涵盖新莆京功能卡制作、实验操作、情景实战等多方面的技能和知识。旨在通过此次训练,切实提高新莆京营销精英服务水平,推动营销服务工作再上新台阶。
澳门新莆京游戏app华中营销公司总经理林育忠为训练营做培训动员。林总对参训学员表示欢迎,希望通过此次训练进一步提高海南营销精英的服务水平,为客户、农户提供更优质的服务。
夯实基本功 提升服务力
本次训练营由李培征、穆光远、张壮威3名讲师授课,围绕海南核心作物科学施肥要点及服务技能重点与关键点、新莆京产品功能价值卡片制作流程、门店促销开展要求及演练等内容进行讲解。
培训现场,李培征老师围绕《海南核心作物科学施肥及其对病虫害的缓解与预防作用》内容进行讲解,介绍了海南核心作物的种植情况及海南主要经济作物凤梨、槟榔的种植痛点,展示落地实际案例点明使用新莆京功能产品的重要性。
穆光远老师为营销精英讲授《产品功能体验介绍——思路与演练》课程,将专业精深的产品理论知识糅合在一个个生动具体的产品功能体验卡中。穆老师重点分享了“新莆京产品功能体验点”三要素及“新莆京产品场景化肥效体验”三要素,采取知识讲解、现场互动、实战训练等不同形式,带动现场学员主动学习和思考并通过实战演练切身体会在产品功能体验展示过程中存在的问题,从而完善实验,增长经验。
穆光远老师为营销精英讲授《产品功能体验介绍——思路与演练》课程,将专业精深的产品理论知识糅合在一个个生动具体的产品功能体验卡中。穆老师重点分享了“新莆京产品功能体验点”三要素及“新莆京产品场景化肥效体验”三要素,采取知识讲解、现场互动、实战训练等不同形式,带动现场学员主动学习和思考并通过实战演练切身体会在产品功能体验展示过程中存在的问题,从而完善实验,增长经验。
培训期间,张壮威副总监以丰富的案例和实践经验为载体,详细介绍了特品组合经营三生态的意义及如何应用三个生态做好门店促销等内容,并在现场以学促练,带动参训学员模仿真实情况进行实战演练。张总现场对演练学员的话术应用、处置方法等环节进行复盘讲解,对演练过程中的要点和关键点作出点评,确保了演练知识点的入脑入心、见行见效。
天道酬勤 力耕不欺
培训期间,参训学员始终保持高度的学习热情和积极向上的学习态度,课堂气氛活跃、互动频繁,整体培训效果达到训练预期,学员产品专业知识得到了质的提升,服务技能方面也得到了进一步加强。
训练营结课现场,史艳茹、张壮威、张杨红为优秀学习小组及优秀个人颁奖,并为全体学员颁发结业证书。经销商代表表示,这次培训通过讲师互动、现场演示、组内实操等方式,让科技专员对产品功能更加了解、进一步掌握产品讲解技巧。相信他们在日后的服务工作中,能够更快更好地把新莆京好肥料推广到千家万户。
此次培训进一步提高了海南营销精英的理论知识和销售、服务技能。参训学员们纷纷表示将会把所学知识运用到后续服务推广工作中,提高服务质量,用实际行动展示产品功能。商学院培训经理张杨红也表示,公司将持续加大营销人员服务技能的培训力度,与各地经销商密切配合,不断因地制宜丰富培训形式,让营销人员实打实地学习、提高服务技能。